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Aviso de Privacidad Zylarnovae México
Conoce cómo protegemos tus datos personales y lo que puedes solicitar.
¿Por qué recopilamos tu información?
Recopilamos información como nombre y correo cuando interactúas con nuestras herramientas o te suscribes, todo para facilitarte servicios personalizados y mantenerte informado sin saturarte.
Tu confianza es esencial: tratamos tus datos en conformidad con la ley mexicana y únicamente para las finalidades expresadas aquí, asegurando confidencialidad y protección en cada paso.
Qué datos se recopilan y por qué
Recolectamos datos básicos como nombre, correo electrónico y preferencias solo para brindarte mejores servicios y soporte directo.
Información que tú nos das directo
- Al suscribirte en nuestra web
- Al contactarnos mediante formularios
- Al descargar recursos o materiales
- Al solicitar asesoría
- Al participar en conversaciones o encuestas
Información que recogemos automáticamente
- Dirección IP al visitar el sitio
- Datos de uso y navegación
- Tipo de navegador y dispositivo
- Tiempos de interacción en la plataforma
- Cookies y preferencias seleccionadas
Cómo usamos estos datos
Tus datos ayudan a personalizar la experiencia, prevenir fraudes y mantener comunicación relevante contigo.
- Envío de actualizaciones solicitadas
- Atención personalizada de soporte
- Automatización de respuestas
- Cumplimiento de requerimientos legales
- Análisis estadísticos internos
- Prevención de incidentes de seguridad
- Optimización de herramientas del sitio
Nuestro compromiso: Tu información no se comparte ni vende a terceros sin tu consentimiento expreso, salvo casos previstos por la ley mexicana.
Cuándo compartimos tu información
Sólo se comparte en circunstancias legales (por ejemplo, requerimientos oficiales), o con proveedores contratados que garanticen protección igual o superior a la nuestra.
Proveedores de servicios externos
Trabajamos solo con proveedores que demuestran medidas adecuadas de seguridad y confidencialidad.
Cumplimiento de obligaciones legales
Podremos revelar datos si alguna ley o autoridad así lo solicita.
Estadísticas anónimas
Las métricas que compartimos nunca incluyen información que te identifique.
Conoce tus derechos ARCO
Tienes derecho a acceder, corregir, eliminar u oponerte al uso de tus datos, así como limitar su tratamiento o recibirlos para portarlos a otros servicios.
- Acceso a tus datos personales en nuestra base
- Corrección frente a errores o cambios
- Eliminación total de tus datos
- Portabilidad a otra plataforma
- Oponerte a usos específicos
- Limitar relevancia o cantidad de datos tratados
Para ejercer cualquier derecho ARCO escríbenos y responderemos en máximo 20 días hábiles según la regulación mexicana.
Cómo protegemos tu información
Aplicamos protocolos y tecnologías robustas, evitando accesos no autorizados o manipulaciones indebidas de tus datos.
Medidas técnicas empleadas
- Encriptación y resguardo seguro
- Contraseñas protegidas con cifrado
- Actualizaciones recurrentes de sistemas
- Monitoreo y detección de anomalías
Procesos organizacionales
- Acceso limitado y autorizado solo a equipo clave
- Capacitación continua del personal
- Auditorías frecuentes de seguridad
- Política estricta de privacidad interna
Conservación y eliminación de datos
Solo conservamos información por el tiempo necesario para cumplir las finalidades aquí descritas o según lo requiera la ley.
- Datos de tu cuenta y acceso
- Solicitudes de recursos o herramientas
- Comunicaciones que realices con nosotros
- Instrumentos de pago y comprobantes
- Interacciones con correos y avisos
Cuando ya no sea indispensable, tus datos se eliminan con métodos de seguridad.
Transferencia internacional de datos
Si llegamos a transferir datos fuera de México, exigimos a quien los reciba las mismas medidas de protección y confidencialidad.
- Acuerdos de confidencialidad con receptores externos
- Verificación de cumplimiento normativo equivalente
- Evaluación periódica a proveedores internacionales
- Informarte antes de cualquier transferencia
Sobre cookies y preferencias
Usamos cookies para personalizar y mejorar tu navegación. Puedes gestionarlas o limitar su uso según prefieras.
Tipos de cookies utilizadas
- Cookies técnicas imprescindibles para uso básico
- Cookies que ayudan a analizar mejoras
- Cookies que recuerdan tus preferencias
- Cookies que facilitan funciones específicas
Puedes modificar preferencias desde tu navegador en cualquier momento.
Actualizaciones del aviso
Te notificaremos cualquier cambio en nuestra política para que siempre sepas cómo se usan tus datos.
- Aviso por correo si eres suscriptor
- Actualización visible en la web
- Aviso directo en nuevos formularios
- Soporte disponible para aclarar dudas
Te aconsejamos revisar este aviso con frecuencia.
¿Dudas sobre tus datos personales?
Contáctanos para ejercer tus derechos o resolver inquietudes.
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Última actualización: 21 abril 2026
Vigente desde: 21 abril 2026
